すがぬま理髪店

「顔スリ（顔剃り）お願いできるかしらね。」

午前中、近所にお住まい（と思われる）のおばあさんがご来店。

ちょうどその時間はお客様が立て込んでいたので、

午後の※時でしたら・・・と告げると、

「じゃ、その時間にまた。」

とご予約をされてお帰りになりました。


「・・・う～ん、前回と同じになる・・・かな。」

お見送りをして私はそう思いました。


実はこのおばあさん、

数か月前にもご来店いただいたのですが、

その時もすぐに出来ず、

今日と同じ様に数時間後のご予約をされて

お帰りになったんです。

するとしばらくして店の電話が鳴りました。

「さっき、ウチのおばあさんが伺ったと思うのですが・・・。」

出るとおばあさんのご家族の方からでした。

（きっと帰宅して、床屋に予約したと家族に告げたのでしょう。）

「実は、認知症でして・・・。

さっきの事をすぐに忘れるものですから、

きっと予約の事も忘れてしまうと思います。

なので、今回はキャンセルでお願いします。」

そうだったんですか。

その場の会話はきちんと出来ていたので

まさか認知症とはこちらも気が付きませんでした。


で、今日。

今日はご家族からの電話はありませんでした。

（家に帰って床屋予約してきた、って言わなかったかな？）

そして案の定午後の予約の時刻になっても、

おばあさんはご来店くださいませんでした。

認知症の方なので、

来ないなら来ないで仕方ありませんが、

勘違いなどで全然違う時刻にご来店されたりすると

それはそれで困ってしまいます。

あ～、前回のご家族からの電話の時、

ナンバーディスプレイをチェックしておくんだったなぁ・・・失敗。

次回ご来店いただいたら電話番号聞こっと。