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2021年09月11日

来なかったお客様

昨日。

以前、2度ほどご来店くださったご老人が

ご予約なしでご来店されました。

「今、できますか?」

申し訳ありません、

本日はすでにご予約がいっぱいでして・・・。

結局、翌日(今日)の※※時のご予約をされて

お帰りになりました。

近所にお一人でお住まいのこの方、

話しぶりから物忘れの症状があるのが分かります。

お帰りになった後、

多分、明日は来ないだろうな・・・

そう私は思いました。

で、今日のご予約時刻。

やはり来ませんでした・・・。

予約したのを忘れちゃったんですね。


今は皆さん長生きですから、

物忘れの症状が出てきて

床屋の予約を忘れちゃう・・・ってね。

そしてこんな事が

これからわりと起こる・・・かも?

いや、そういう事がこれから頻繁に起こると思って

お客様の対応をしていかなきゃですよ。


きっとしばらくしたら

何事もなかったかのように

またご来店くださるんでしょう、

「今、できますか?」って。

その時、空いていれば良いのだけれど。

今後のためにも、うまい対策を考えなきゃ・・・^o^;

  

Posted by すがぬま理髪店 at 19:43すがぬま理髪店