すがぬま理髪店

本日は、

新規のお客様がお二人いらっしゃいました。


初めてのお客様。

それはそれは気を使います。


オーダーを詳しく聞き仕上がりを自分の脳にイメージします。

櫛で髪をすくって今までどんなカットをしていたのだろう？

と観察します。

軽く話しかけて、おしゃべりがお好きか否か判断します。

アタマをいくつかのパートに分け、

ひとつのパートを切り終えるごとに長さを確認してもらったりします。

などなど。


店舗の外観等をきちんとしたり、

ネットなどで宣伝したりすれば、

一度は足を運んでくれるでしょうが、

それを2度3度と再来店いただくのは簡単ではありません。


しかし、必要以上に媚びない様にします。

うちのお店はこんな感じですよ、と

ありのままを見てもらうようにします。


客商売は難しい。

これだ！って答えは無いですもんね。


本日新規のお二人のお客様、

また来てくれるとイイな。